Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Specijalist za ispunjavanje narudžbi
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Specijalista za ispunjavanje narudžbi koji će se pridružiti našem timu i osigurati pravovremenu, točnu i učinkovitu obradu narudžbi kupaca. Kao ključna osoba u lancu opskrbe, vaša će odgovornost biti koordinacija svih faza procesa ispunjavanja narudžbi, od zaprimanja narudžbi do isporuke proizvoda krajnjem kupcu. Ova pozicija zahtijeva visok stupanj organiziranosti, pažnju prema detaljima i sposobnost rada pod pritiskom, osobito u razdobljima povećanog obujma posla.
Vaše svakodnevne aktivnosti uključivat će komunikaciju s kupcima, skladištem i logističkim partnerima, praćenje statusa narudžbi, rješavanje eventualnih problema ili reklamacija te održavanje ažurnih evidencija u sustavu. Bit ćete odgovorni za provjeru dostupnosti proizvoda, pripremu dokumentacije za otpremu, kao i za optimizaciju procesa kako bi se povećala učinkovitost i zadovoljstvo kupaca.
Idealni kandidat ima iskustvo u radu s narudžbama, poznavanje logističkih procesa i sposobnost korištenja informatičkih sustava za praćenje i upravljanje narudžbama. Poželjne su izvrsne komunikacijske vještine, proaktivnost i spremnost na timski rad. Također, važno je razumijevanje važnosti točnosti i brzine u ispunjavanju narudžbi, kao i sposobnost rješavanja problema u hodu.
Nudimo dinamično radno okruženje, mogućnost profesionalnog razvoja i napredovanja, kao i stimulativna primanja. Ako ste motivirani, odgovorni i želite biti dio uspješnog tima, pozivamo vas da se prijavite na ovu poziciju.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Zaprimanje i obrada narudžbi kupaca
- Praćenje statusa narudžbi i ažuriranje podataka u sustavu
- Komunikacija s kupcima, skladištem i logističkim partnerima
- Provjera dostupnosti proizvoda i koordinacija isporuka
- Rješavanje reklamacija i problema vezanih uz narudžbe
- Priprema dokumentacije za otpremu
- Optimizacija procesa ispunjavanja narudžbi
- Održavanje točnih i ažurnih evidencija
- Suradnja s drugim odjelima radi poboljšanja usluge
- Izvještavanje nadređenih o statusu narudžbi
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša
- Iskustvo u radu s narudžbama ili logistici
- Dobro poznavanje rada na računalu
- Izvrsne organizacijske vještine
- Pažnja prema detaljima i točnost
- Sposobnost rada pod pritiskom
- Komunikativnost i timski duh
- Poznavanje engleskog jezika je prednost
- Samostalnost u radu
- Spremnost na učenje i usavršavanje
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Imate li iskustva u ispunjavanju narudžbi?
- Kako biste riješili situaciju s kašnjenjem isporuke?
- Koje informatičke sustave ste koristili u prethodnim poslovima?
- Kako osiguravate točnost u radu?
- Jeste li radili u timu i kako doprinosite timskom radu?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom?
- Koje su vaše najveće prednosti za ovu poziciju?
- Jeste li spremni na rad u smjenama?
- Kako biste unaprijedili proces ispunjavanja narudžbi?
- Poznajete li engleski jezik?
